Central de ajuda

Escolha os produtos, adicione ao carrinho, informe o CEP para ver frete e prazo e finalize a compra. No checkout, você informa seus dados e o endereço de entrega, e uma conta é criada automaticamente para as próximas compras.

Pix e cartão de crédito. As opções aparecem no checkout, depois que você informa o CEP.

Pagando com Pix, você tem 10% de desconto sobre os produtos. A aprovação é automática depois da confirmação do pagamento.

Sim, em até 18x no cartão, conforme o valor da compra. A aprovação do cartão considera o valor total da compra, não só o da parcela, então confira se ele cabe no seu limite.

A aprovação pode levar de 3 a 48 horas. Se o pagamento não for aprovado, você recebe um aviso por e-mail em até 48 horas.

Temos até 1 dia útil para postar o produto depois da confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a contar a partir dessa confirmação.

Sim, por transportadoras e pelos Correios. Digite o CEP na página do produto ou no carrinho para ver valor e prazo. No SEDEX, a entrega é em até 5 dias úteis.

Você recebe o código de rastreamento por e-mail em até 1 dia útil e meio depois da confirmação da compra.

Sim, em até 7 dias depois do recebimento, por arrependimento, defeito ou produto diferente do comprado. O produto precisa estar em perfeitas condições, na embalagem original e lacrada.

Fale com o atendimento, de preferência pelo WhatsApp, ou use o formulário de contato. Tenha em mãos uma foto do produto, o número do pedido e o CPF do comprador.

No cartão, o valor é estornado em até duas faturas subsequentes. No Pix, volta para a mesma conta em até 6 dias úteis.